期刊简介

               本刊是综合性中医药学术期刊,立足本区、服务全国,面向基层,注重临床,是中医药及其相关专业技术人员科研、教学、临床工作应用的重要参考文献。本刊主要辟有论著、临床报道、中西结合、针灸推拿、实验研究、文献综述等20余个栏目,被国家列为中国科技论文统计源期刊,中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊,中医文摘核心期刊。                

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  • 杂志名称:内蒙古中医药杂志
  • 主管单位:内蒙古自治区卫生厅
  • 主办单位:内蒙古自治区中医药学会,内蒙古自治区中医医研究所
  • 国际刊号:1006-0979
  • 国内刊号:15-1101/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:内蒙古自治区科技期刊三等奖期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 国家图书馆馆藏
内蒙古中医药杂志2011年第18期

产科护患纠纷的原因及预防对策

陈云兰

关键词:产科, 护患纠纷, 原因, 防范对策
摘要:目的:探讨产科护患纠纷的原因及预防对策.方法:对近4年来产科发生71例护患纠纷进行回顾性分析.结果:护患矛盾呈逐年上升趋势.主要原因:服务态度、护理差错、家属自身原因、护理技术、医疗收费.不同职称不同护龄护理人员被投诉率比较差异有显著意义.(P<0.05).不同文化程度,不同医疗费用支付方式,患者投诉率比较差异有显著意义(P<0.05).结论:增强服务意识,加强护患沟通,重视业务素质培训,提高护理质量是避免护患矛盾减少护患纠纷的首要任务.