期刊简介

               本刊是综合性中医药学术期刊,立足本区、服务全国,面向基层,注重临床,是中医药及其相关专业技术人员科研、教学、临床工作应用的重要参考文献。本刊主要辟有论著、临床报道、中西结合、针灸推拿、实验研究、文献综述等20余个栏目,被国家列为中国科技论文统计源期刊,中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊,中医文摘核心期刊。                

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  • 杂志名称:内蒙古中医药杂志
  • 主管单位:内蒙古自治区卫生厅
  • 主办单位:内蒙古自治区中医药学会,内蒙古自治区中医医研究所
  • 国际刊号:1006-0979
  • 国内刊号:15-1101/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:内蒙古自治区科技期刊三等奖期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 国家图书馆馆藏
内蒙古中医药杂志2012年第18期

急诊科构建和谐护患关系的探索与实践

傅祥

关键词:硬件, 软件, 护患关系, 急诊科
摘要:目的:近年来,急诊科护患关系紧张问题逐渐成为了医院管理中面临的一项棘手问题.方法:将360份满意度调查问卷进行调查,收集患者意见,从急诊室硬件和软件上入手,探索构建和谐护患关系.结果:通过输液大厅建设,加强护士培训,优化输液服务流程,强化对患者及其家属的健康教育,提高病人满意度.结论:加强急诊科的硬件和软件管理建设,可达到降低输液风险,同时提高病人满意度和对护士的信任度,构建和谐的护患关系.