期刊简介

               本刊是综合性中医药学术期刊,立足本区、服务全国,面向基层,注重临床,是中医药及其相关专业技术人员科研、教学、临床工作应用的重要参考文献。本刊主要辟有论著、临床报道、中西结合、针灸推拿、实验研究、文献综述等20余个栏目,被国家列为中国科技论文统计源期刊,中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊,中医文摘核心期刊。                

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  • 杂志名称:内蒙古中医药杂志
  • 主管单位:内蒙古自治区卫生厅
  • 主办单位:内蒙古自治区中医药学会,内蒙古自治区中医医研究所
  • 国际刊号:1006-0979
  • 国内刊号:15-1101/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:内蒙古自治区科技期刊三等奖期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 国家图书馆馆藏
内蒙古中医药杂志2013年第17期

门诊导诊护士沟通的技巧

颜英玲

关键词:导诊工作, 沟通技巧
摘要:门诊是医院的窗口,是接待患者完成治疗及护理工作和急救处理的第一线,患者来自四面八方,每个患者求医问药的心态表现不一,尤其是首次就诊的患者,面对陌生的就诊环境,不知道就诊流程,因此导诊护士有必要掌握一些语言沟通的技巧,并在门诊工作中加以应用,导诊护士的言谈举止行为规范、道德情操都会给患者留下深刻的印象[1].1导诊护士的素质1.1注重自己的形象:导诊护士应有良好的身体素质和较高的专业知识,护士的整体形象是医院的形象,要谦虚,仪容整洁,举止大方,谈吐优雅.