期刊简介

               本刊是综合性中医药学术期刊,立足本区、服务全国,面向基层,注重临床,是中医药及其相关专业技术人员科研、教学、临床工作应用的重要参考文献。本刊主要辟有论著、临床报道、中西结合、针灸推拿、实验研究、文献综述等20余个栏目,被国家列为中国科技论文统计源期刊,中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊,中医文摘核心期刊。                

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  • 杂志名称:内蒙古中医药杂志
  • 主管单位:内蒙古自治区卫生厅
  • 主办单位:内蒙古自治区中医药学会,内蒙古自治区中医医研究所
  • 国际刊号:1006-0979
  • 国内刊号:15-1101/R
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:内蒙古自治区科技期刊三等奖期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 万方收录(中), 国家图书馆馆藏
内蒙古中医药杂志2014年第28期

出院患者随访护理服务模式的实践及效果

雷炜;尚蓓;杨俊;孙海利

关键词:出院患者随访, 患者满意度, 护理服务模式
摘要:目的:探讨出院患者随访对患者满意度的影响.方法:成立肝胆外科随访中心,组织实施对出院患者的随访工作,细化工作的流程、时间、方式;对出院患者进行自我保健知识掌握程度和满意度的调查问卷.结果:出院患者的随访,使患者的平均满意度由90.8%上升到95.7%.结论:出院患者随访护理模式可以提高知识掌握率和自我保健率以及满意度,同时通过随访可以发现问题并改进护理服务欠缺,从而提高住院患者的满意度和护理服务质量,增加患者对医院的信任度.